为进一步拓宽为老服务“半径”，延伸为老服务“触角”，肥西上派镇古埂社区党委深耕“窗帘之约”品牌，采用“社区＋社会组织”模式，联合肥西阳光爱心社从“精准摸排底数、动态监测状态、多元供给服务”三方面精准发力，推动民生实事落实、落细、落地，用“精细化”服务托起幸福“夕阳红”。
“精准摸排”编织居民关怀网络。社区党委深化组织创建，建立以“党建引领、资源融合、服务精细”为服务宗旨的党建网格，建立网格处置、协调联动等工作机制。将网格内的独居老人、空巢老人列为重点关注对象，结合大排查、大走访行动和日常巡查检查，重点摸清独居、空巢老人在生活照料、健康保健、文体活动等方面的实际需求，通过梳理需求清单，建立“一人一册”动态管理“朝夕档案”，结合具体情况进行更新，确保社区“为老”服务有力度，全覆盖，无死角，用心守护老年群体的“安全感”。目前，辖区常住人口一万多人，其中八十岁以上高龄老人296人，已摸底建档“窗帘之约”服务对象8人，为开展重点帮扶打下坚实基础。
“创新举措”构建便捷守护体系。根据前期摸排情况，创新设计“平安联心卡”，同步配备社区包保负责人电话，可以随时一键联系，实现“需求秒达、服务速到”。同时，在帮扶对象家入户门口安装“磁吸门贴”，让社区网格员与独居老人有了特殊的“暗号”。黄色“平安牌”笑脸标识，表示“一切正常”信号；红色“急救牌”，遇紧急状况或需要帮助时翻转标识，网格员每次巡查时及时上门进行帮助。通过“联心卡+磁吸门贴”双重机制，构建“可视化+可触达”的安全守护网络，实现对独居老人的日常状态监测与紧急情况快速响应，提升社区养老服务的精准性与时效性。
“多元服务”筑牢社区关爱根基。全面深化运行机制，对“窗帘之约”进行赋能升级，为独居、空巢老人提供帮办代办、义诊义剪、暖心慰问等服务，进一步丰富服务内涵。依据独居老人的需求制定清单，帮助老人清洁卫生、排查线路安全、代买物品，解决实际困难12次。邀请辖区卫生院医护人员为老人提供义诊服务6次，监测老年群体血压血糖，普及老年人健康保健、疾病预防、慢性病护理等知识，为老年人健康生活保驾护航。同时，积极探索“党员＋社工＋志愿者”多元融合社区模式，联合肥西阳光爱心社志愿者开展“爱心理发”活动5次，每周定期组织县直红管家、红色小管家、楼栋长等人员上户开展“解忧茶话会”，帮助独居老人缓解孤独焦虑，提升老年人生活幸福感。
文：陈浩 图：汪蕾