为加强孤老退役军人对相关帮扶政策的了解，搭建退役老兵的沟通交流平台，增加其社会支持，2月17日，在芜湖市民政局第八届公益创投项目的支持下，弘德社工在高安街道退役军人服务站为白象小区孤老退役军人开展“互助情深”互助小组活动。
为搭建政策了解和咨询的平台，弘德社工邀请高安街道退役军人服务站杨贵主任为孤老退役军人进行优待证使用、慢性病办理报销等方面的政策咨询。杨贵主任及时掌握服务对象的思想状况和遇到的实际困难，并积极解答他们咨询的相关政策问题。在活动中，弘德社工积极协助街道退役军人服务站，切实打通服务退役军人的“最后一公里”，用心用情做好退役军人服务管理保障工作，全力维护退役军人合法权益。
在提供政策咨询帮扶的基础上，弘德社工挖掘白象小区孙宗传和陶方茂两位退役军人和孤老退役军人组成结对帮扶小组，针对五位孤老退役军人买药、日常照顾、心理调适、社区融入等方面的需求，后期将提供一对一的精准志愿服务。
孙宗传老兵说：“能够发挥余热，为老战友提供点力所能及的帮助，帮助他们解决实际生活困难，是我们退役后的担当和责任的体现。”下一步，弘德社工将协助退役军人服务队发展互助会成员，为孤老退役军人开展常态化、规范化的志愿服务活动，扩大志愿服务的范围。持续推进人物专访、红色之旅主题活动，精准化提供服务，帮助改善孤老退役军人的身心健康，让他们安心、暖心。
