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合肥市琥珀街道北苑村社区:“123+N”工作法打造“一刻钟”养老服务圈

5月18日下午,由琥珀街道北苑村社区主办,合肥市蜀山区民生社会工作服务社协办的“系紧党群红纽带,织密养老互助网”北苑村社区“党建+养老”品牌展示暨项目认领仪式活动在北苑村社区居家养老服务综合体开展,活动现场,来自辖区内的17家“红纽带”党建联盟单位、非公企业及社区社会组织共认领了24个微项目,翻开了北苑村社区互助养老服务新篇章。

北苑村社区地处老城区,是典型的老龄化社区,自“爱心观察”邻里互助养老项目落点社区以来,聚焦长者需求,依托“红纽带”党建品牌,探索“党建+养老”服务新路径,构建“一个体系”,依托“两大平台”,聚焦“三项提升”,坚持“N类定需”,凝练“123+N”工作法。

1是通过“党委领导、单位领办、党员领衔”模式,推动构建“党建+养老”的服务体系,强化党建赋能养老服务。2是依托北苑村社区居家养老服务综合体,优化“阵地+养老”,开展日间照料、喘息式托养、助餐、助浴、助医等六助服务,方便老人在熟悉的环境里养老,步行15分钟范围内就能享受到基本的养老服务;依托北苑村社区社会工作服务站,强化“项目+养老”,扩展多元需求服务供给。以社区老年人需求为导向,以党建资源为纽带,以专业社工力量为服务支撑,形成各类养老服务项目,逐步完善“一刻钟”居家养老服务圈。3是聚焦“服务质量、服务能力、服务宣传”三项提升行动,不断优化互助养老服务内容。N是根据老年人特点,将老年群体进行分类,针对空巢独居、重病失能、计生特扶和高龄失地农民等类别老人,目前已总结24个需求,定制24个服务子菜单,提供精准、精细化服务。

接下来,依托养老项目开展,北苑村社区将进一步推动服务扩大化、普惠化,在社区、网格、楼栋、家庭打造互助养老点,完善“一刻钟”养老服务圈,织密“党建+养老”服务体系,搭好互助养老“暖心桥”。

(莫洪英)