为帮助农村老年群体跨越“数字鸿沟”,享受智能科技带来的便利生活,1月7日,蚌埠经开区长淮卫镇东片区民政服务站开展“智在指尖 乐享银龄”智能手机课堂,用贴心服务为银龄生活增添“科技温度”。

活动围绕老年人日常需求展开活动围绕老年人日常需求展开,社工采用“PPT讲解+动手实操”相结合的方式,从智能手机基础操作入手,围绕微信聊天、视频通话、手机支付、网上挂号等老年群体高频需求的功能展开教学。针对老年人接受新知识较慢的特点,社工采取“一对一”“手把手”的辅导模式,确保每位老人听得懂、学得会、用得上。在防电信诈骗环节,社工结合真实案例,生动剖析虚假投资、冒充亲友、保健品推销等常见骗局,指导老人辨别诈骗信息、拦截可疑来电、举报诈骗电话,并反复提醒保护个人隐私,不轻易泄露身份证、密码等重要信息。老人们认真跟随操作、互相交流心得,从最初面对手机的“无从下手”,到逐渐掌握基本技能,脸上绽放出自信与喜悦的笑容。




此次活动不仅帮助老年人学习了实用智能技能,享受科技带来的便捷,更增强了他们的防诈骗意识与自我保护能力。下一步,长淮卫镇东片区民政服务站将继续聚焦老年人实际需求,常态化开展形式多样的适老化服务,助力银发族在数字时代“跨鸿沟、享智慧、乐生活”,持续提升他们的幸福感、获得感和安全感。
陈晓娇
