近日，围绕第三届小红花行善跑活动，我们对长期从事心理热线服务的刘喜云进行了专访。此次活动以“由‘心’出发，关注心理健康”为主题，刘喜云就青少年心理健康现状、行善跑活动意义及未来行动方向分享了诸多宝贵见解。
刘喜云投身心理热线服务多年，支撑她坚持的是对青少年群体的尊重与关怀，以及强烈的社会责任感。在这个过程中，她不断学习，深刻体会到人类心理的复杂多样。看到经自己帮助的青少年走出心理困境，重新拥抱生活，便是她最大的成就感来源。她还为全省青少年送上心理健康“护身符”：无论遇到什么，都不是孤单一人，要勇敢寻求帮助，相信自己值得拥有幸福人生。
当前，安徽省青少年心理健康问题呈现出新趋势。心理问题发生率上升，涵盖压力、情感、人际关系、自我认知及网络沉迷等方面；社会关注度提高，各方积极介入提供服务；青少年主动求助意识增强，网络心理咨询愈发受欢迎。其中，焦虑压力、抑郁症、自我认知、沉迷网络以及因身心不稳定引发的进攻性行为等问题值得重点关注。
刘喜云分享了一个案例：一位16岁胖女孩，因自卑讨好同学却遭拒，只能与手机相伴。动漫角色的诱导让她产生危险念头，拨打12355热线求助。经刘喜云协调，女孩父母带她接受心理干预与疏导，最终女孩重返校园且成绩提升，凸显了青少年心理问题的复杂性和干预的重要性。
在应对青少年心理问题时，家长、学校和社会存在不少误区。比如，对心理问题存在病耻感、家长误解心理问题的本质、对症状和成因认识不足、干预方法不当，以及部分学校“重学习，轻教育”等。当前，青少年心理健康服务面临认知偏差、家庭学校社会目标不一致、医院干预滞后、家长和学校忽视误解等挑战。
刘喜云认为，小红花行善跑将公益运动与心理健康倡导结合意义重大。它能提高公众对心理健康的认识，减轻病耻感，促进社会支持，增强青少年自我效能感，还能通过运动促进身心健康。社会性活动，如跑步、志愿服务，能为青少年提供社交机会，培养团队精神和责任感，释放情绪，增强自我认知。
为让活动更好贴近青少年需求，刘喜云建议增设互动体验、心理咨询、分享会等环节，制作宣传资料，搭建网络互动平台并邀请家长参与。吸引公众持续关注则需建立长期宣传平台，开展系列活动，倡导公众参与，培养心理健康大使，加强合作联动和媒体合作，创新宣传方式，强化反馈互动。
构建青少年心理健康支持网络，家庭要增强功能、营造积极氛围；学校应将心理健康教育纳入课程，配备咨询师；社区要提供咨询服务，组织兴趣活动；政府需制定政策、加强宣传。预防青少年心理问题，可通过早期识别干预、提升心理韧性、建立健康生活方式来实现。 对于科技手段在青少年心理服务中的应用，刘喜云认为AI心理测评可辅助评估，但结果不能作为唯一依据；线上咨询平台便捷私密，但要注意监管、确保安全专业。同时要防范隐私泄露、评估不准确和过度依赖技术等风险。未来，她希望推动心理健康教育普及、多学科合作研究以及出台更多支持政策。
最后，刘喜云呼吁普通公众学习心理健康知识，理解青少年需求，传播知识并主动帮助有心理困难的青少年。她号召大家：“让我们携手共进，用爱和关怀守护青少年心理健康，为他们的成长之路，点亮希望之光！”此次专访不仅展现了刘喜云对青少年心理健康的关注，也为小红花行善跑活动及相关工作提供了有益思路，期待能有更多人关注并参与到守护青少年心理健康的行动中。
文：李淑惠