为进一步提升全县工会驿站的服务质量和管理水平,确保户外劳动者能够享受到更加贴心、便捷的服务,颍上县总工会于2024年10月23日下午2:30,在颍上县新时代文明实践中心(图书馆三楼会议室)成功举办了全县工会驿站管理员培训会。此次会议由县总工会党组成员、副主席陶曲主持,全县共129名工会管理员参加了此次培训。
会议伊始,陶曲首先介绍了培训会的背景和意义,强调了工会驿站在服务户外劳动者、传递工会关爱、展示城市文明形象等方面的重要作用。随后,会议按照精心设计的议程逐一展开。
首先,县消防大队的吴宁同志为管理员们带来了消防安全知识培训。他通过生动的案例和实用的技巧,让管理员们深刻认识到消防安全的重要性,并掌握了基本的消防安全知识和技能。
紧接着,县医院急救科的杨露、赵珊两位医生为管理员们详细讲解了急救知识。他们不仅介绍了心肺复苏、止血包扎等常用急救技能,还通过模拟操作让管理员们亲身体验了急救流程,为应对突发事件做好了充分准备。
随后,会议进入了志愿服务培训环节。颍上县红雨伞志愿者协会会长杨立章同志受邀为管理员们深入讲解了志愿服务的精神与内涵,以及工会驿站作为户外劳动者“温馨港湾”的重要意义。他强调,工会驿站不仅是提供休息场所、饮用水、热饭、卫生间、充电等基本服务的场所,更是传递工会关爱、展示城市文明形象的重要窗口。同时,他还就志愿者招募、培训、管理以及沟通协作、创新与发展等方面进行了详细讲解,为管理员们提供了宝贵的经验和指导。
在会议的高潮部分,县总工会党组书记、副主席王洪伟同志作了总结发言。他首先对全县工会驿站在服务户外劳动者方面取得的成绩给予了高度评价,并指出了当前存在的问题和不足。他强调,全县各级工会要以此次培训为契机,进一步提升服务意识和服务水平,确保工会驿站能够真正成为广大户外劳动者的“爱心之家”和“温暖港湾”。
值得一提的是,在全省范围内开展的“最美驿站”评选中,颍上县共有129家工会驿站参评,其中自建2家、联建127家。管仲老街工会驿站脱颖而出,荣获“全国最美驿站”称号。这一荣誉不仅是对颍上县工会驿站工作的肯定,更是对全县各级工会和广大管理员辛勤付出的最高赞誉。这些工会驿站以实际行动诠释了“户外劳动‘娘家人’的温暖”,为广大户外劳动者提供了实实在在的帮助和支持。
此次培训会的成功举办,不仅提升了全县工会驿站管理员的业务能力和服务水平,更为推动全县工会驿站工作再上新台阶奠定了坚实基础。未来,颍上县总工会将继续秉承“以人为本、服务为先”的理念,不断创新服务模式、拓展服务领域、提升服务质量,为广大户外劳动者提供更加贴心、更加便捷的服务。
杨立章 王然