民生无小事，枝叶总关情。鹿城司法所坚持人民调解为人民理念，努力打造富有特色、群众认可的调解品牌——代哥老兵调解工作室。专职人民调解员代登峰也是阜阳阳光爱心公益协会的优秀志愿者，他在代哥老兵调解工作室不断提升服务民生的广度和温度，积极主动开展矛盾纠纷排查、化解工作，“春枫化雨”讲好基层调解故事。
以调眀“礼”，化心结
2024年新年伊始，一对“冤家”慕名来到调解室。当事人杨某广与陈某玲经人介绍，成为男女朋友，一段时间后双方谈婚论嫁，因购买商品房产生分歧，双方一拍两散。杨某广要求返还彩礼42920及一枚价值5125元的戒指。陈某玲表示自家也给杨某广见面礼，也有回礼部分，只愿意退还18800元及戒指。
代哥了解情况后，积极引导双方换位思考，并结合相关法律及司法解释，从情、理、法角度入手，认真细致做双方思想工作，建议双方各自适当让步。在代哥耐心调解下，双方当事人及其家庭解开心结，达成协议，陈某玲退还彩礼钱25000元及一枚戒指。
以调促和，睦邻里
常某与周某是一个大门楼里的两户居民。早年两家关系和睦，为节省使用面积，两家建房时共用一条出路，建一间门楼。随着居住时间推移，近期，两家因堆放杂物、排放污水产生矛盾，社区干部和片区民警多次劝说无果，一度闹到要上访的地步。代哥老兵调解工作室积极主动作介入，通过实地查看具体情况，调解员代登峰、卢俊分别采用面对面与背靠背相结合的调解方法，明法析理，当事人双方决定效法“六尺巷”，改修下水道，挪去杂物。至此，双方握手言和，实现“邻里一家亲”。
以调普法，润人心
鹿城镇地处阜南县城区，外来人口众多，利益诉求多样复杂，代哥老兵既当人民调解员，又当法律宣传员。在开展矛盾纠纷排查的过程中，积极开展普法宣传，随时随地推动“法律进家庭”“法律进社区”“法律进乡村”等法治宣传活动。定期深入辖区企业走访，为企业提供普法、调解、咨询等服务。
代哥老兵调解工作室成立以来，始终牢记为民初心，坚守为民情怀，化解各类矛盾纠纷163件，开展政策法规普法宣传26次，用实际行动践行了新时代“枫桥经验”，实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，有效维护了鹿城镇社会稳定第一道防线。
图/文：谢尚斌 刘克美