安庆宜秀区卓尔社工：个性化帮扶服务，显著提升生活质量

安庆市宜秀区卓尔社会工作服务中心通过深入调研和科学制定个性化服务方案，链接社会资源，为重度智力残疾人及其家庭提供了精准高效的托养服务。服务不仅满足了残疾人的基本生活需求，还延伸至精神慰藉和情感支持，有效提升了他们的生活质量。

社工团队首先对残疾人及其家庭进行了细致的需求评估，并基于数据制定了一套既科学又贴心的托养工作方案。他们利用专业知识和机构资源，为残疾人及其监护人提供了全方位的居家安养服务，提供家庭保洁、生活护理、身体检查、送餐、代办及理发服务等。为确保服务的有效性，社工们还建立了闭环服务机制，定期跟踪服务效果，及时调整服务内容。

截至目前，卓尔社工已累计服务3658人次，帮助他们创收28921元，并发放价值45681元的慰问物资。同时，服务中心积极链接社会资源，组建了一支多元化的志愿服务队伍，包括大学生、爱心家长、心理咨询师、康复师等，为服务对象提供更专业、更多元的支持。

在重大节假日期间，卓尔社工还精心为每位服务对象准备节日礼品，传递党和政府的温暖与祝福。针对特殊情况的服务对象，如无劳动能力的精神及肢体双重残疾人大桥残疾人徐三(化名)，卓尔社工了解到服务对象每年中午都是吃外卖，便为其服务更改为送餐服务，解决了其吃饭问题；杨桥残疾人小汪(化名)是托养服务对象，其妻子为二级智力残疾人，家庭情况为低保家庭，经济较困难。卓尔社工在进行入户服务时，发现家中有1000斤油菜籽油。服务人员当即将此情况上报，本机构第一时间撰写情况说明，发布公告尽自己最大的努力为汪先生提供销路，缓解家庭经济压力。在安庆市残联、宜秀区残联以及其他爱心人士的帮助下，几小时内，汪先生的1000斤菜籽油已全部售罄。