“有时间做志愿者，有困难找志愿者，这就是我们的口号”，合肥蜀山区芙蓉社区和美金星志愿服务队的负责人张卫东笑着说。
张卫东是金星家园小区的一名业主。2014年张卫东退休，之后的几年，随着小区居住人口的增多，环境问题和居民的需求也越来越多。作为退休老党员的他，感受到了自己的责任和义务，便十分关注这些，在看到哪里有问题时张卫东会主动拍照发给物业，并督促其进行整改，时间长了就成了小区里的热心居民。
和美金星志愿服务队负责人张卫东 刘佳怡/摄
在这个过程中，他产生了能不能组建一个团队带动一批人一起在小区进行志愿服务的想法。很快，这个想法得到了齐云居委会党委的支持。在社区的大力帮助下，2021年9月，和美金星志愿服务队正式成立，由张卫东作为志愿服务队的负责人，队伍成员主要是小区退休党员，在党建引领下开展小区巡查服务。
张卫东与其他志愿者在小区内进行巡查
小区虽然不大，事情却不少。文明养犬、垃圾投放、电信诈骗……大大小小的事情志愿服务队都会参与进来。
其中，电瓶车乱停乱放的情况十分严重，不仅影响小区的整体环境，还存在着严重的安全隐患。一直是小区管理的难点。针对这个问题，张卫东带领其他志愿者对电瓶车的停车区域进行合理规划，并对来往车辆和居民进行劝导、宣传。治理的效果很明显，路边乱停放的电动车明显变少，道路环境得到显著改善。
除了对小区的问题进行治理外，和美金星志愿服务队还会在春节、元宵节、端午节等各种节日期间开展主题活动来丰富居民的娱乐生活。
今年端午节，和美金星志愿服务队联合金星家园小区党支部开展了“万‘粽’一心，共创美好金星”端午节主题活动，邀请居民们一起包粽子，感受节日氛围，同时进行健康义诊、修家用电器、法律咨询等便民服务。
张卫东除了负责和美金星志愿服务队以外，还当起了小区的“红色小管家”。其间，张卫东积极参与党建引领城市基层治理专项会议，发表小区治理意见建议，发放《守护金星家园，践行和美更美》一封信，加入到“幸福来敲门”入户走访队伍中，深入各个楼栋，填写《幸福来敲门——住户登记表》，同小区其他红色小管家、党员、居民代表们完成住户台账的更新，并通过“幸福来敲门”行动，走访1051户，3054人，登记摸排党员535人，在册党员63人，收集居民意见建议105条、化解各类矛盾80余件。
“幸福来敲门”入户走访行动
两年来，在张卫东和其他志愿者的影响下，越来越多的居民参与到志愿活动中来，从一开始的8个人发展到现在将近30个人。和美金星志愿服务队也获得了“芙蓉社区第二届微创投项目一等奖”的荣誉。
张卫东对和美金星志愿服务队的下一步计划是推广“时间银行”。他解释道：“因为我们前期做了大量的志愿活动，不要求有任何物质回报，只想能够在时间上面有所积累，有个时间银行把它积累起来。等到我们遇到困难的时候，需要别人的帮助，这个时间银行就可以用我们所做的一些工作进行抵消。这样的话，我们整个社会都是一个互帮互助、友善友爱的社会。”
张卫东希望能够建立一个志愿服务的良性循环，让每个人都能参与进来，也让每个志愿者都能有所收获。正如和美金星志愿服务队的口号——有时间做志愿者，有困难找志愿者。
实习生 王欣月
