随着疫情防控措施优化调整和疫情形势变化，为有效应对疫情防控新情况新问题新挑战，六安市裕安区平桥乡社工站迅速行动，紧扣居民群众“急难愁盼”特别是元旦春节期间生活、就医、用药需求，成立暖心服务小分队，健全需求收集、及时服务、分类办理机制，聚焦老年人、残疾人及居家治疗人员等特殊群体，为特困服务对象上门发放“防疫爱心包”，全力保障困难群体的生命健康安全。
发放的防疫健康包内备有口罩、抗原试剂、酒精、药物等。为确保防疫健康包全面、准确、及时发放到位，裕安区平桥乡社工站提前对物资的发放事宜进行部署，切实满足特殊困难群众的用药需求。
在发放防疫包的同时，社工志愿者们为每一位老人们耐心地讲解防疫物品的正确使用方法和注意事项，并叮嘱他们出门要戴好口罩，注意身体健康。
针对出行不方便的特殊困难老人们，社工上门发放，并向老人们宣传新冠病毒的健康知识和温馨叮嘱他们勤通风，戴口罩，勤洗手，做好自我防护。
接过爱心防疫包的老人们满脸洋溢着幸福，激动地说：“感谢政府雪中送炭，切切实实为我们解决了出行难和买药难的问题！”对这次暖心行动，在防疫物资供不应求的特殊时期为老年群体解了燃眉之急。
岁寒亦有真情暖。爱心防疫包不仅为老人们送上一份关怀，添加一份温暖，多了一份安心，更体现了党和政府的关心与关爱。通过发放爱心防疫包，引导居民理性认识病毒，缓解焦虑情绪，进一步织密了全员防护网，为特困群众解决防疫“最后一米”的问题。
