家住肥东县长临河镇四顶社区的孔某某，于去年10月查出了疾病，住院治疗费用大，家庭负担比较重，经过个人申请，社区核实上报，经过所在乡镇审核审批后，于次月享受到每月1540.6元的农村低保补助金，并将其纳入肥东县社会大救助中心的监测范围。今年，由于需要进一步治疗，根据服务对象申请，社区和乡镇核实，结合社会救助“大数据”预警，县民政局第一时间给予救助8000元，很大程度上减轻了其家庭负担。
为进一步加强社会救助大数据平台建设，推进社会救助“一门受理”、协同办理、资源整合、信息共享，加速实现各救助职能部门由“碎片化”到“整体化”的转变，提升全县社会救助管理与服务整体水平。4月11日下午，肥东县民政局组织召开社会救助大数据平台功能升级使用培训会。市民政局社会救助处处长陈轶喆、县民政局分管副局长王薇馨、安徽晶奇科技工程师张少华以及20个乡镇（园区）民政所主要负责人和社会救助（临时救助、低保、低收入）经办人员等参加会议。
（肥东县社会救助大数据平台功能升级使用培训会）
来自晶奇科技的张少华详细讲解了合肥市社会救助大数据平台新系统使用以及低保系统、核对系统、临时救助系统等社会救助多项业务知识。张少华表示，合肥市社会救助大数据平台整合了低保、临时救助、低收入等多个信息系统，同时完善了低收入人口库、资源库、预警信息等功能，低收入人口库是每天从低保系统（低收入人口认定系统）中同步的数据，用于和资源库进行比对生成预警数据。资源库主要是用于对接其他部门的数据，如医保部门的结算数，残联的残疾数据。预警信息主要是用于未纳入救助可能需要纳入救助的预警，如大病个人支出预警等，功能齐备，使用便捷，加速了办理的和监测的时效。
“家庭经济状况核对是最低保障申请流程中最关键的一环，通过与专家的进一步交流，了解并掌握了相关流程，此举将进一步提高低收入家庭认定的科学性和准确率，有效实现社会救助管理的有效性和透明度。”与会者王德建表示，现场的提问和互动，让学习培训内容更加容易吸收，为今后更快捷发挥平台作用起到了事半功倍的作用。
会上，市民政局陈轶喆处长就新平台的使用和维护提出具体要求，作为主管部门，县民政局低保中心要督促指导乡镇尽快处置好预警信息，实时跟进业务，为服务救助项目机构分配账号，进一步推动平台的使用，为社会救助工作打下坚实基础。王薇馨就落实好新平台业务做强调，指出，合肥市社会救助大数据平台新功能服务更宽泛、更便捷、更具有时效性，融合汇总了救助政策、数据信息和社会救助资源，梳理出助困、助学、助残等救助板块，实现了平台受理、协同办理、一口办结等多维度社会救助模式，多层次实现了被动救助向主动救助转变。各乡镇（园区）要在进一步完善困难群众享受救助政策的精准识别、科学预判、预警监测、诚信评价等功能上下功夫，全面推进基层社会救助工作更加精准化、智能化、数字化和快捷化。
（桥头集镇社会救助大数据信息系统业务培训会）
（高桢 开华）
